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把问题描述清楚,比只写“有问题”更容易处理

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四类反馈

先选类型,再准备对应信息

不同问题需要的材料不同,分类越清楚,越容易判断下一步。

页面问题

提供页面地址、设备与浏览器、出现问题的操作步骤和可复现现象。

版权提醒

说明原始作品、发布时间、权属依据和疑似问题页面,避免只提交模糊截图。

公开信息更正

指出具体句子或数据问题,并附上公开可核对的来源与时间信息。

体验建议

说明当前任务、遇到的阻碍和期望结果,比单纯说“改一下”更容易评估。

提交前检查

敏感信息只提供必要部分

如果反馈涉及账号、未成年人、隐私或侵权,不要在公开区域附带完整身份证明、验证码、住址或私人联系方式。

反馈材料以“足以说明问题”为原则。涉及隐私影像或敏感个人信息时,避免二次传播;必要时只描述位置和问题类型。
反馈常见问题

准备信息时可以先看这些说明

页面不虚构不存在的联系方式,因此重点说明反馈材料和问题分类。